Интернет-магазин REESTR.info обеспечивает выполнение всех взятых на себя гарантийных обязательств перед своими партнерами!
ВАЖНО!
При получении товара необходимо:
-
Проверить внешний вид упаковки заказа (целостность)
-
Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций
-
Проверить внешний вид заказа (он должен быть не разбит и не помят)
-
Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы)
Внимание! Если Вы обнаружили какие-то недостатки или повреждения необходимо в присутствии работников транспортной компании или курьера составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта.
Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанными со стороны работников транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес: I@reestr86.ru в течение 3-х дней с момента получения заказа.
Обращаем Ваше внимание: если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Общие условия гарантии:
- Срок гарантии на новые комплектующие 3-6 месяцев с момента покупки.
- Комплектующие подлежат возврату или обмену при:
2.1 Сохранении товарного вида
2.2 Наличии документов, подтверждающих факт покупки. - Гарантия не распространяется:
3.1 На чипы (микросхемы)
3.2 Комплектующие с присутствием каких-либо признаков самостоятельного ремонта
3.3 Если на товаре присутствуют следы механических повреждений
3.4 В случае фальсификации товара (подмены на неисправный).
3.5 В случае обнаружения следов окисления или залития. - Условия обмена:
Замена брака осуществляется после предварительной диагностики. Сроки диагностики составляют до 14 дней. В случае несоблюдения условий гарантии обмен не производится. Бракованный товар меняется на аналогичный. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента). - Возврат денег:
В гарантийных случаях возврат денег осуществляется в течение 10 календарных дней в нашем офисе (если заказ был оплачен наличными деньгами), на расчетный счёт (при безналичном расчете).
РЕКОМЕНДУЕМ:
Осматривать деталь при её получении и перед её установкой! Так как товар специфичен, для его установки (замены) обращаться в сервисные центры, которые профессионально выполнят ремонтные работы. В случае самостоятельного выполнения установки (замены) владельцем изделия, он автоматически возлагает на себя ответственность за качество проводимых им ремонтных работ.
Перед окончательной установкой запчастей проверить их работоспособность, не удаляя штампы, защитные пленки и пломбы.
Мы отправляем товары по всей России.
Остались вопросы? Звоните
Вы можете задать любые вопросы нашей службе поддержки: 8 (3462) 98-69-25
c уважением, REESTR.info!